Kebijakan Privasi - DVN

Kebijakan Privasi

DVN Nana Healthy

Selamat datang di Kebijakan Privasi (DVN Nana Healthy Part of Aldi Saputra NIB 1804060609980005). Kerahasiaan dan keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat mengakses landing page dan membeli produk kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat melakukan pemesanan produk DVN, antara lain:

  • Data Identitas: Nama lengkap.
  • Data Kontak: Nomor telepon / WhatsApp dan alamat e-mail.
  • Data Pengiriman: Alamat lengkap tujuan pengiriman pesanan (Jalan, RT/RW, Kecamatan, Kota/Kabupaten, Kode Pos).
  • Data Transaksi: Rincian pesanan, metode pembayaran, dan konfirmasi transaksi.

2. Penggunaan Informasi

Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

  • Memproses, mengonfirmasi, dan mengirimkan pesanan DVN Anda.
  • Menghubungi Anda via WhatsApp/E-mail terkait konfirmasi pesanan, nomor resi pengiriman, atau kendala transaksi.
  • Memberikan layanan bantuan pelanggan (Customer Support).
  • Mengirimkan penawaran khusus atau promo terbaru jika Anda menyetujuinya.
Jaminan Keamanan: Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menyebarluaskan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga manapun untuk keperluan pemasaran tanpa izin tertulis dari Anda.

3. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami hanya membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga terpercaya yang membantu operasional kami, seperti:

  • Jasa Ekspedisi / Kurir: Untuk pengantaran paket pesanan ke alamat Anda.
  • Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses transaksi pembayaran secara aman.
  • Platform Berdu: Sebagai penyedia sistem operasional checkout dan landing page.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang memadai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, penyalahgunaan, atau pengubahan tanpa izin.

5. Cookies & Pelacakan

Landing page kami menggunakan teknologi pelacakan standar seperti Google Analytics dan Facebook Pixel untuk menganalisis lalu lintas web dan mengukur efektivitas kampanye iklan secara anonim.

6. Hak-Hak Anda

Anda berhak untuk mengoreksi, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami dengan menghubungi tim Customer Service kami.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

  • WhatsApp CS: 0858-4283-5636
  • Email: Nanawellous2@gmail.com
  • Website: collagenkunya.my.id

© DVN Nana Healthy — All Rights Reserved

-